業務需要
請參閱 擴充或取代傳統 PBX 企業語音，統一平臺
適合各種用戶設備需要
終結點的選擇 降低 IT 管理難度和成本 簡化的部署
創建自定義業務解決方案
可擴展性 靈活利用移動到云所帶來的時間和成本節省 支持內部、云和混合部署

IM 和狀態
Lync Server 2016 的豐富狀態和即時消息傳遞功能可幫助工作人員有效找到彼此并進行通信。通過與大眾熟悉的 Microsoft Office 生產工具和 Microsoft SharePoint 相集成，使 IM 和狀態成為每日工作流天然的一部分，從而增強了協作，同時使組織內部的知識和專業技能更易于供所有用戶訪問。
狀態
狀態通過使用常見狀態（如“有空”或“忙碌”）來說明用戶的個人空閑情況。借助豐富的狀態信息，用戶可以進行更有效的通信選擇。用戶的狀態是信息集合，其中包括空閑狀態、通信意愿、其他注釋（如位置和狀態），以及用戶的聯系方式。狀態在 Lync Server 2016 中得到增強，帶有圖片、位置信息以及“下班”等其他狀態，可提供有關空閑情況和通信偏好的更加精細的信息。因為有了更具生產效率的工作環境，從而使用戶可以在正確的時間，采用正確的通信形式拜訪同事。通過聯系人管理選項，用戶可以控制其他人能夠看到的信息，如在家工作、在客戶處或沒空。
Lync Server 2016 以即時且直觀的方式來表示用戶的空閑情況或狀態。只需查看聯系人列表，用戶就可以馬上找到他們需要的一切。例如，綠色圖標意味著聯系人有空，紅色圖標意味著聯系人忙碌，而黃色圖標指示聯系人離開了計算機。狀態“jellybean”帶有圖片和位置，使界面更加豐富，并允許用戶做出更好的通信決策。可以借助相對于公司網絡接入點的物理位置來增強狀態。或者，用戶可以手動設置其位置信息，當在家工作，或在咖啡店或其他地點工作時，也能讓其他人知道其確切的位置。
其他狀態（請參閱圖 1）可以提供有關每個用戶的聯系方式的更詳細的信息。這些狀態除了最熟悉的狀態（如“有空”或“離開”）以外，還包括如“請勿打擾”和“馬上回來”等類別。