Symantec IM Manager 為公共及企業 IM 網絡提供認證支持，對企業即時信息通信進行無縫管理，并實行安全保障、日志和存檔 - 其中包括對文件、影音、VoIP、應用程序共享及其它實時通信功能等實行細粒級策略強制和安全控制。IM Manager 可以消除企業使用即時消息中存在的隱患。